Ihr Schutz im Konto

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre bei Ghostino Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitlimits und die Selbstsperre bereit.

Limit jetzt festlegen

Bevor Sie loslegen

Alter, Lizenz und Anlaufstellen in Kürze

Nach dieser Übersicht wissen Sie, wer das Angebot prüft und wo Sie Rat finden.

Punkt	Angabe
Mindestalter	18+
Lizenz	MGA/B2C/447/2021
Spielersperrsystem	OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung	0800 1 37 27 00
Ihre Fragen	[email protected]

Ihre Werkzeuge

Welche Grenzen liegen in meinem Konto?

Was hereinkommt, bleibt begrenzt

Damit bestimmen Sie, wie viel Geld insgesamt aufs Spielkonto fließt. Schalten Sie es ein, bevor Sie spielen, nicht erst nach einem Verlust.

Vorher gesetzt statt hinterher bedauert

Diese Grenze fasst zusammen, was ein Spieltag kosten darf. Wer nach einem Verlust nachjustieren will, merkt schnell: das Limit steht schon.

Kleine Einsätze, klarer Kopf

Pro Dreh und Runde lässt sich der Einsatz deckeln. Sinnvoll ist das, wenn Sie merken, dass die Einsätze mit der Zeit größer werden.

Wenn der Abend kein Ende findet

Ein Zeitlimit erinnert Sie daran, dass der Abend auch ein Ende hat. Stellen Sie es ein, wenn Sie spät am Abend oft länger bleiben als geplant.

Wenn Abstand nötig ist

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für eine Weile oder dauerhaft. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht auf Disziplin hoffen möchten.

Ihr Weg zum Limit

Erst prüfen, dann bestätigen: so steht Ihr Limit

Hilfreich ist dieser Ablauf, wenn Sie sich gerade registriert haben oder Ihr Limit anpassen möchten.

Profil öffnen, Angaben prüfen

Öffnen Sie im Konto den Bereich für Ihr Profil, in dem persönliche Einstellungen zusammenlaufen. Prüfen Sie dort, ob Ihre Angaben vollständig hinterlegt sind.

Welches Limit brauchen Sie?

Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste, Einsätze oder die Sitzungsdauer begrenzen wollen. Prüfen Sie, welches Limit zu Ihrem Spielverhalten passt.

Prüfen Sie Tag, Woche, Monat

Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und legen Sie fest, ob er pro Tag, pro Woche oder pro Monat gilt. Prüfen Sie die gewählte Zeitspanne, bevor Sie weitergehen.

Ihr Limit steht jetzt

Bestätigen Sie die Eingabe und lesen Sie die Zusammenfassung, die danach erscheint. Fragen Sie sich, ob das Limit zu Ihrem Monatsbudget passt.

Schutz vor dem nächsten Klick

Pause, Kontoschließung und OASIS im Vergleich

Viele fürchten, eine Pause sei sofort endgültig – hier sehen Sie, welche Stufe zu Ihnen passt.

Sie brauchen nur eine Verschnaufpause

Wer nur ein paar Tage durchatmen will, kann im Konto eine kurze Pause aktivieren. Sie lässt sich für Stunden oder Tage wählen und startet sofort; währenddessen ist das Spielen gesperrt, das Konto und Ihr Guthaben bleiben bestehen.

Ein Schlussstrich, der hält

Reicht Abstand von wenigen Tagen nicht, schließen Sie den Zugang im Konto für einen längeren Zeitraum. Die Sperre beginnt mit der Bestätigung und lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen; in dieser Zeit ist kein Einzahlen und kein Spielen möglich.

Gilt die Sperre dann für alle Anbieter?

In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem. Sie beantragen die Aufnahme online oder über einen lizenzierten Anbieter; die Sperre gilt mindestens ein Jahr, auf Wunsch kürzer, aber nicht unter drei Monaten. Aufhebung nur schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de

Sie sind nicht allein damit

Wenn Sie mit jemandem sprechen möchten

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym. Sie erreichen sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr; dort gibt es auch einen Selbsttest und einen Hilfe-Finder vor Ort. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden – für Betroffene wie für Angehörige. gluecksspielsucht.de

Frühwarnung für Sie

Anzeichen, dass das Spiel zu viel wird

Sie erfahren, woran Sie merken, dass aus Unterhaltung Ernst geworden ist.

Je früher Sie solche Zeichen bei sich bemerken, desto leichter fällt der nächste Schritt. Ein Limit oder eine Pause ist kein Urteil über Sie, sondern der erste praktische Schutz, den Sie selbst in der Hand haben.

Woran Sie es merken

Prüfen Sie ruhig, wie viele dieser Punkte Ihnen vertraut vorkommen.

Sie spielen länger als geplant
Gedanken ans Spiel begleiten Sie durch den Tag
Sie setzen mehr ein, als Sie sich vorgenommen haben
Nach Verlusten wollen Sie es sofort zurückholen
Sie verschweigen Ihr Spielen anderen gegenüber
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Sie spielen, um Sorgen zu vergessen

Schutz im Detail

Bleibt eine Selbstsperre bis zum Ende bestehen?

Lässt sich eine Selbstsperre vor Ablauf verkürzen?

Nein. Die Sperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie sich selbst gewählt haben; sie läuft nicht von allein aus. Eine Aufhebung ist nur durch einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt möglich, und zwar frühestens nach dieser Mindestdauer.

Kann ich die Limits auch am Handy einstellen?

Ja. Im mobilen Konto finden Sie denselben Bereich für Ihre Einstellungen wie am Rechner, mit denselben Möglichkeiten. Was Sie dort festlegen, gilt sofort für Ihr Konto und wird nicht auf einem zweiten Gerät anders angezeigt.

Was passiert bei einer Pause mit meinem Konto und wann darf ich wieder spielen?

Mit der Pause ruht der Zugang zum Spiel, und es ist bis zum Ende der gewählten Zeit kein Einsatz möglich. Einzahlungen und Einsätze sind gesperrt; nach Ablauf der Pause ist das Spielen wieder ohne Ihr Zutun möglich. Bei der Panik-Taste hingegen gilt eine Sperre von 24 Stunden.

Aus welchem Grund wird mein Alter kontrolliert?

Weil Glücksspiel bei Ghostino Casino erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Ausweis und Adressnachweis prüfen wir, damit Minderjährige keinen Zugang erhalten und Ihr Konto zu einer Person gehört. Die Kontrolle schützt damit auch Ihr eigenes Konto vor fremder Nutzung.

Wie kann ich mein Konto endgültig schließen lassen?

Dafür genügt eine Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto zu schließen. Das Team bestätigt Ihnen die Schließung; beachten Sie, dass eine zusätzliche Selbstsperre im OASIS-Spielersperrsystem für alle Anbieter gilt und getrennt beantragt wird.

Darf ich ein bestehendes Limit später wieder anpassen?

Ja, im selben Bereich des Kontos können Sie Ihre Werte jederzeit ändern. Ein strengeres Limit wirkt sofort, ein gelockertes erst nach Ablauf der bisherigen Zeitspanne. So bleibt eine Grenze verlässlich, auch wenn der Moment gerade drängt.