Freigabe ohne Umwege
Ghostino Casino: Ohne Verifizierung kein Geld, mit Verifizierung alles frei
Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, damit kein fremdes Geld im Spiel landet; bei Ghostino Casino dauert die Freigabe bis zu 63 Stunden.
Klarheit in einer Minute
Was prüft Ghostino Casino bei mir?
Nach diesen sechs Zeilen wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wen Sie fragen.
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Wer prüft | Ghostino Casino Limited |
| Lizenz | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/447/2021 |
| Prüfdauer | 63 Stunden |
| Spätestens nötig | vor der ersten Auszahlung |
| Rückfragen | [email protected] |
| Mindestalter | 18+ |
Beim ersten Versuch durch
So reichen Sie alles beim ersten Mal richtig ein
Die Sorge vor einer zweiten Runde räumt dieser Ablauf aus: alles beim ersten Mal vollständig.
Voller Überblick vor dem Start
Öffnen Sie den Verifizierungsbereich in Ihrem Konto und sehen Sie nach, welche Punkte noch offen sind; dort steht jede Anforderung mit Status.
Foto ohne Blendung und Finger
Laden Sie den Personalausweis oder Reisepass als scharfes Foto hoch, ohne Finger, Spiegelung oder Beschnitt; alle vier Ecken müssen sichtbar bleiben.
Adressnachweis mit Datum
Fotografieren Sie den Adressnachweis vollständig, mit Ihrem Namen, Ihrer Anschrift und einem Datum; ein aktueller Brief genügt.
Kommt noch eine Rückfrage?
Rechnen Sie mit bis zu 63 Stunden Prüfzeit und sehen Sie in der Zwischenzeit nicht täglich nach; fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail.
Schnell durch die Prüfung
Mit den richtigen Kopien sparen Sie sich die Nachfrage
Ghostino Casino Limited prüft nur die drei Nachweise aus der Lizenz und legt bei jeder Kopie dieselben Maßstäbe an.
Personalausweis oder Reisepass
| Dokument | Bestätigt | Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Bestätigt | Ihre Identität | |
| Kopie zeigt | Alle Ecken, lesbar, ohne Blendung |
Adressnachweis
| Dokument | Bestätigt | Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Bestätigt | Ihren Wohnsitz | |
| Kopie zeigt | Name, Anschrift und Datum |
Zahlungsmittelnachweis
| Dokument | Bestätigt | Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Bestätigt | Herkunft der Einzahlung | |
| Kopie zeigt | Ihr Name, passend zum Konto |
Selfie mit dem Ausweisdokument
| Dokument | Bestätigt | Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Bestätigt | Dass Sie die Person sind | |
| Kopie zeigt | Gesicht und Ausweis zusammen im Bild |
Drei Stolpersteine
So bekommen Sie die Freigabe im ersten Anlauf
Genau dann hilfreich, wenn eine Datei abgelehnt wurde und die Freigabe noch auf sich warten lässt.
Beim Hochladen verwackelt
Verwackelte Aufnahmen und angeschnittene Ränder lassen Daten unlesbar zurück, deshalb lehnt die Prüfung das Bild ab und fordert ein neues an. Legen Sie den Ausweis flach auf eine helle Fläche Fotografieren Sie alle vier Ecken vollständig mit
Ihr Gewinn: ein gültiger Nachweis
Ein Adressnachweis verliert seine Gültigkeit, sobald er zu weit zurückliegt, weil er dann keinen aktuellen Wohnsitz mehr belegt. Nehmen Sie einen Beleg der letzten Monate Reichen Sie die vollständige Seite inklusive Adresse ein
Abweichung bei Name und Adresse
Weicht der Name im Dokument von der Kontoeingabe ab, kann die Prüfung die Person nicht zuordnen und bittet um eine Korrektur. Vergleichen Sie Schreibweise und Umlaute im Konto Melden Sie die Abweichung per E-Mail an [email protected]
Fünf Nachweise im Blick
Erklären Sie uns kurz, woher das Geld stammt
Lesen Sie diesen Abschnitt, sobald wir nach der Herkunft Ihrer Einzahlungen fragen.
Die Malta Gaming Authority verlangt von Ghostino Casino Limited mit der Lizenz MGA/B2C/447/2021, die Herkunft von Geldern zu prüfen. Das gehört zum Alltag eines regulierten Hauses und richtet sich nicht gegen Sie.
Diese Papiere können wir anfragen
Je nach Einzelfall kommt eines oder mehrere dieser Dokumente infrage:
- Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
- Auszug Ihres Bankkontos
- Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
- Nachweis über Renten- oder Pensionszahlungen
- Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Drei Zeitpunkte
Auslöser der Identitätsprüfung
Altersabgleich zu Beginn
Bestehen Zweifel am Alter, prüft das Team die Angabe gegen Ihr Ausweisdokument, denn spielen dürfen nur Personen ab 18 Jahren.
Prüfen Sie Ihre Kontodaten zuerst
Stimmen Kontodaten und Dokument nicht überein, hält die Prüfung inne und klärt zuerst Name, Geburtsdatum und Anschrift mit Ihnen.
Lassen Sie vor der Auszahlung prüfen
Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Freigabe vorliegen, weil die Lizenz den Abgleich vor jeder Auszahlung verlangt; rechnen Sie mit bis zu 63 Stunden.
Ohne Nachfrage klarer
Antworten zur Prüfung der Unterlagen
Reicht ein Foto vom Ausweis per Handy für die Prüfung?
+
Ja, ein scharfes Foto vom Handy genügt in der Regel. Wichtig sind alle vier Ecken, gute Ausleuchtung und keine Spiegelung auf dem Dokument. Laden Sie die Datei direkt in Ihrem Konto hoch, dann bleibt sie an der richtigen Stelle.
Ab wann verlangt Ghostino Casino die Unterlagen von mir?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung brauchen wir die Nachweise, so verlangt es die Lizenz. Wir dürfen sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Kommt die Anfrage früh, heißt das nur: Der Vorgang ist damit erledigt.
Mein Name hat sich durch Heirat geändert, was jetzt?
+
Schicken Sie uns zusätzlich die Urkunde oder den Beschluss, aus dem die Änderung hervorgeht. Ältere Dokumente auf den früheren Namen sind dann kein Problem mehr. So passen Ausweis, Konto und Ihr Spielerkonto wieder zusammen.
Muss ich die Nachweise irgendwann erneut einreichen?
+
Nein, solange die Angaben gleich bleiben, ist einmal erledigt auch erledigt. Meldet sich Ihre Bank mit einer neuen Adresse oder läuft der Ausweis ab, kann eine frische Kopie nötig werden. Wir sagen Ihnen dann genau, welches Blatt fehlt.
Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?
+
Sehen Sie zuerst in der Rückmeldung nach, was beanstandet wurde, meist ist es die Bildqualität. Fotografieren Sie das Stück neu bei Tageslicht und ohne Blitz, gerade von oben. Bei Unklarheiten hilft [email protected] mit einer konkreten Ansage weiter.
Warum will das Casino meine Herkunft des Geldes wissen?
+
Diese Frage ist Pflicht aus der Lizenz und Teil der Geldwäscheprävention, kein Verdacht gegen Sie. Wir gleichen nur ab, ob Einzahlungen zu Ihrem angegebenen Einkommen passen. Fehlt etwas, fragen wir nach einem kurzen Nachweis.